Maatwerksoftware, AI en automatisering voor het Nederlandse MKB
We beginnen bij je werkproces: waar gaat tijd verloren en wat kan slimmer? Daarna bouwen we alleen de maatwerksoftware, AI of automatisering die aantoonbaar werk uit handen neemt.
Je situatie, je doelen, en waar nu tijd of grip verloren gaat.
Inzicht in waar tijd weglekt
Analyse
Processen, tools en knelpunten vertaald naar een technische aanpak.
Een duidelijke aanpak
Bouw
Ontwikkelen in overzichtelijke stappen, met korte feedbackmomenten.
Een werkende versie om te testen
Doorontwikkeling
Verbeteren op basis van gebruik en nieuwe wensen na oplevering.
Doorlopende verbetering
Kennismaking
Je situatie, je doelen, en waar nu tijd of grip verloren gaat.
Inzicht in waar tijd weglekt
Analyse
Processen, tools en knelpunten vertaald naar een technische aanpak.
Een duidelijke aanpak
Bouw
Ontwikkelen in overzichtelijke stappen, met korte feedbackmomenten.
Een werkende versie om te testen
Doorontwikkeling
Verbeteren op basis van gebruik en nieuwe wensen na oplevering.
Doorlopende verbetering
Wat we bouwden, en wat het oplevert
Cases
Overzicht
Leads
Archief
Postcodes
S
Ontvang notificaties bij nieuwe leads
Werkt op desktop en telefoon, tijdens werkdagen ma-vr 8:00-19:00
Later
Aanzetten
Overzicht
Uw lead-prestaties in één oogopslag
Nieuwe deze week
12
Vandaag terug te bellen
3
Conversie deze maand
18%
+4%
t.o.v. vorige maand
Totaal actieve leads
34
Leads per dag
Laatste 30 dagen
30 dagen geleden
20 dagen geleden
10 dagen geleden
Vandaag
Leadbeheer & inzicht — Lumion Energy
Van losse mailtjes naar één centraal overzicht
Eén centraal overzicht dat binnenkomende leads, hun status en de benodigde opvolging samenbrengt. Zo ziet het team direct wat er speelt en welke actie nodig is.
Dit is een AI-concept. Controleer de inhoud en pas aan waar nodig voordat je verzendt.
Hallo,
Bedankt voor je bericht. Een grote onderhoudsbeurt duurt bij ons ongeveer twee werkdagen. We kunnen je fiets vanaf donderdag inplannen.
Wil je dat we een leenfiets klaarzetten?
Instructies voor AI — bijv. “Maak dit antwoord korter”
Concepten zijn nog niet verzonden. Jij bepaalt wat er naar de klant gaat.
AI-ondersteunde e-mail — Dutchfietsen
Eén inbox. Altijd controle.
Een self-hosted mailassistent die gedeelde mailboxen bundelt en AI-conceptantwoorden voorbereidt. Versturen gebeurt altijd pas na menselijke goedkeuring.
Dat hangt af van de omvang en complexiteit van de maatwerksoftware. We geven een onderbouwde indicatie voordat we beginnen te bouwen, op basis van de analyse.
Hoe lang duurt een traject?
Dat verschilt per project. Na de analyse weten we welke stappen nodig zijn en in welke volgorde we die opleveren.
Werken jullie ook met onze bestaande systemen?
Ja. Onze maatwerksoftware sluit aan op wat er al staat, in plaats van alles te vervangen.
Wie is eigenaar van de code?
Wie eigenaar is van de code van je maatwerksoftware spreken we vooraf af en leggen we vast.
Wat gebeurt er na oplevering?
We blijven betrokken wanneer doorontwikkeling nodig is, op basis van gebruik en nieuwe wensen.
Hoe gaan jullie om met AI en onze data?
AI bereidt voor, een mens beslist. Conceptantwoorden gaan nooit autonoom de deur uit.
Waar beginnen we het beste?
Bij één werkproces dat vaak terugkomt en waarvan de uitkomst te controleren is. Of daar dan maatwerksoftware, AI of automatisering uit volgt, blijkt uit de analyse. Klein beginnen levert sneller bruikbare informatie op dan een groot plan vooraf.
Wat hebben jullie van ons nodig?
Vooral tijd van de mensen die het werk nu doen. Zij weten welke uitzonderingen er echt zijn en waarom bepaalde stappen bestaan. Hoe scherper dat beeld, hoe eerder de maatwerksoftware klopt met de praktijk.
Werken jullie ook voor kleinere bedrijven?
Ja. De omvang van het bedrijf zegt weinig; het gaat om de vraag of er een proces is waar structureel tijd of overzicht verloren gaat. Ook een klein stuk maatwerksoftware kan dat oplossen, mits het goed is afgebakend.
Wat als een standaardpakket het ook kan?
Dan zeggen we dat. Maatwerksoftware is geen doel op zich, en een bestaand pakket dat het werk goed dekt is bijna altijd goedkoper. We kijken eerst of er een omweg is ontstaan die je ook zonder bouwen kunt wegnemen.
Benieuwd wat er in jouw werkproces slimmer kan?
Een kennismaking van een half uur is meestal genoeg om dat te bepalen.